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DIY HiFi Components and Kits New Zealand

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日本のお客様からEzChassis　へ　よくある質問

このページはEzChassisの日本人お客様のためのページです。当社の日本語ページはこのページのみです。Design Build Listen のウェブサイトはすべて英語表記となっていますので、ご了承ください。

Ｑ：EzChassisから日本への商品郵送費はいくらかかりますか？

商品を購入しなくても当社のウェブサイトから金額を調べることができます。日本への郵送は3つの方法があります。商品購入のチェックアウトページでOrder Options の　Freight courier/method のタブをクリックして” North America and East Asia” 　を選んでください。郵送代金はお客様が購入された商品の重さによって変ります。郵送代金は重量に比例して安くなりますので、友人、知人の方々とご一緒に購入されることをお勧めします。すべての郵送には基本的な保険は含まれています。

およその目安としてEzChassis　3ｋｇ（60ｍｍ）の商品を日本に送る場合下記の３つの通りとなります。

　1.Economy: 11-25日間の営業日　Track & Trace なし　￥4,400（＄ＮＺ60）　

　2.Medium Speed: 4-10日間の営業日Track & Traceあり￥5,900（＄ＮＺ80）

　3.Courier: 2-4 日間の営業日Track & Traceあり￥9,200（＄ＮＺ125）

＊注）Track & Traceとは書留ようなもので軌跡が調べられます。

＊注）この料金は２００６年８月１３日現在のものです。

Ｑ：EzChassisから商品を購入する手順を教えてください

とても安全で簡単です。お客様がステージ５にたどり着いた時のみ購入することができます。

1.お客様が商品を選ばれた場合、例えば　“Heatsinks & Hardware” のウェブページでお客様が買い物をしたいとします。このページには写真つきの商品がいくつか並んでいます。お客様はそのうちの一つの商品を写真をクリックすると商品購入のためのページに移行します。

2.商品購入のためのページに移行するとお客様の購入したい商品などがありますので、金額の横の　“買い物カート+”のボタンを押してください。

すると”Shopping Cart Page”に移動します。

このページの一番下には　Currency Converter　（お買い物の合計金額）がありますので、いつでも使用することができます。

ページ右上には(Home/Store Front/Category Menu)がありますので、他の商品を購入したい場合はこれらのボタンを押してください。

3.お客様が購入したい商品がすべて決まりましたら、”Checkout”ボタンを押してください。お客様が購入されたすべての商品がリストとなってみることができます。また郵送代金も知ることができます。ただし郵送料金はニュージーランド国内になっていますので、Order Options　のプルアップメニューから正しい地域と希望する郵送方法をお選びください。（この時点では支払は発生しませんので、買い物したい商品をためしにいくらかかるか調べることもできます。）

また　日本にお住まいのお客様はニュージーランドの税金がかかりませんので、“I am a resident of New Zealand”のボックスのチェックマークを必ずはずしてください。

4.お客様のご希望商品と郵送方法を決められたら右上の　か　をお選び注文してください。

①Fax/Postal Order このボタンを押すと、オーダーフォームのページになります。ただし、注文確　認のためにお客様のｅｍａｉｌアドレスは必要になります。

②Order Securely　このボタンを押すと、安全確認のされたクレジットカードオーダーのページになります。お客様のＰＣスクリーンにセキュリティの確認されるパドロックが表示されていることを確認してください。VISA/Master Cardの番号と連絡先を入れてください。

5.”Submit Order” を押すか、“Fax/Post で注文してください。この時点でお客様はご注文をされたことになります。

6.ご注文後、お客様への注文確認の自動確認メールをお送りします。また、お客様の商品を発送する時に（通常2,３日かかります）メールを差し上げます。このメールにはお客様の注文された商品のTrack & Trace を確認できるリンクも含んでいます。

7.“Continue”を押すと”Ｓｈｏｐ“ページに戻ります。（これで注文は終了です。）

Ｑ：銀行為替による支払はできますか？

ニュージーランド　ドルでの銀行為替の支払も受け付けています。ただし、この方法は支払に時間がかかることと、手数料が銀行によって高額です。日本での手数料はＮＺ＄25（約１９００円）ほどかかります。為替支払を希望される場合は当社へご連絡ください。

Ｑ：支払の安全について

このウェブサイトは安全性の高い１２８ｂｉｔ (SSL暗号化通信) のサーバーを使用しています。もしＦＡＸでのご注文がご心配な場合は商品の注文表のクレジットカード番号を空欄で送っていただき、その後クレジットカード番号をｅｍａｉｌしてください。

　

Ｑ：EzChassisではどんな素材をつかっていますか？

フロントパネルは3ｍｍのアルミニアム

上部及び下部パネルは2ｍｍのアルミニアム

横のパネルと構造上のパネルは1ｍｍの鋼鉄。これらのパネルはすべてつばがあるので、とても強いです。

パネルはパウダーコートのサテンブラックの仕上がりになっています。